2018年入社 営業部 次長
北海道札幌市出身/前職:ミサワホーム北海道株式会社
辻岡輝一

信じてくれる人たちの期待に応えた結果に、
見合う評価が得られるのが魅力。

会社全体の成約率の向上を目指し
誰でも実践できる営業方法を確立

入社のきっかけは友人からの誘いでした。入社試験会場が騒がしくて、最初の印象は最悪でしたね(笑) 。ただ、社長面接で色々とお話をさせていただいたところ、考え方に共感でき、これから体制を作っていくという点にも魅力を感じたため、前職20年以上のキャリアを捨てて飛び込みました。最初の1年は、マネージャー就任を念頭に置いて動きました。そして、チームで売ることの魅力や達成することの喜びを感じられる体制を築きたかったので、実行するための人を動かす説得力を得るため、ぶっちぎりの営業成績を残しました。同時に、成約率向上のため、誰でも実践できるメソッドも構築し、業界経験がなくとも活躍できる土壌はできたと思います。

仕事の進め方、考え方を改めて、
一人ひとりのお客様を大切にする

入社後は、前職の商品との違いや、お客様の温度感の違いに戸惑うこともありました。これまでは、ご相談に来たお客様の中で、ご成約に繋がる方はほんのひと握りでしたが、豊栄建設は8割の方がご成約されます。そのため、これまでの自分には考えられないほどの成果を残すことができました。ただ、これにより成約優先になり、成約済みのお客様の段取りを後回しにしてしまい、お叱りをいただいたことがあります。そのときにかけていただいたのが、こちらのことを気遣いながらの優しいお言葉だったため、きちんとフォローできていなかったことを深く反省しました。この出来事が、その後の仕事の進め方、考え方を改めるきっかけになりました。

志を共にする社員を育てながら、
いつも自分を信じてくれる人たちのために

現在、会社のメイン商品である「チャレンジ999シリーズ」を扱う部署のマネージャーを務めていますが、今後はより高い次元で会社に貢献できる人間になりたいと思っています。そのためには、自分の考えをしっかりと伝えなくてはならないため、それを即座に理解し、かみ砕いてスタッフたちに伝えてくれるブレーンが必要だと思っています。そこで大切なのが、社員の教育です。そして、仕事の原動力でもある、家族やお客様、関連業者様など、自分を信じてくれる人たちの想いや期待に応えていきたいです。周りの幸せが自分にとっての幸せと考えているので、志を共にする社員を育てながら、一緒に幸せを追求し続けていきたいと思います。